Често задавани въпроси

Колко време отнема доставката?

При наличност на модела,който сте избрали поръчката ще бъде доставена до 48 часа.

Пратките изпращат ли се с преглед и тест?

Да.Всички пратки се изпращат с преглед и тест.

Продуктът, който си харесах не е в наличност. Ще бъде ли отново наличен? Има ли все пак възможност да го поръчам?

Някои от продуктите предлагани в Alishaoriginalshop се зареждат отново след изчерпването им.Свържете се с нас в INSTAGRAM или FACEBOOK за да ви уведомим дали отново ще бъде наличен.

Как да платя?

Всички пратки се изпращат с наложен платеж. Плаща се на куриера при доставка, след като прегледате поръчаните от Вас продукти.

Мога ли да отменя поръчката си?

Да. Ако поръчката все още не е изпратена може да бъде отменена, като се свържете с нас на посочения телефон за връзка.

Мога ли да върна или заменя продукт?

Да. Можете да върнете и замените продукт, но трябва да бъде в запазен търговски вид.(да не са премахнати етикетите и да не са носени)

Искам да променя своята поръчка. Как да го направя?

Ако искате да промените нещо във вашата поръчка (адрес,продукти или др), моля свържете се с нас в INSTAGRAM или FACEBOOK.

Кой е най-подходящия размер за мен?

Ако имате нужда от съдействие за избор на размер, не се колебайте, а се свържете с нас за да ви съдействаме.